شماره حسابها  
حساب سپهر بانک صادرات
شماره حساب : 0310712940003
شماره کارت
بنام بابک رضایی پرتوی
حساب بانک سامان
شماره حساب : 1-750841-800-9601
شماره کارت    : 6219861107508417
بنام بابک رضایی پرتوی
حساب بانک پارسیان
شماره حساب : 0201438677005
شماره کارت    : 6278841006398159
بنام بابک رضایی پرتوی
حساب جام بانک ملت
شماره حساب : 1482202
شماره کارت : 6104337124337187
بنام اسد رضایی پرتوی
حساب سیبا بانک ملی

شماره حساب : 0103062869003
شماره کارت : 6037991024504312
بنام اسد رضایی پرتوی


وب هاستينگ چيست ؟  
وب هاستينگ و يا در اصطلاح ميزباني وب در اصل تخصيص دادن مقداري فضا بر روي شبكه جهاني اينترنت با يك سري شرايط و ضوابط خاص ميباشد. اين فضايي كه به شما تعلق ميگيرد توسط تمامي افراد از تمام جهان و از طريق اينترنت قابل دسترسي است.
پهناي باند چيست؟  
مقدار اطلاعاتي كه از سايت شما رد و بدل ميشود پهناي باند ناميده ميشود. به عنوان مثال اگر در صفحه اصلي شما 4 عكس قرار داشته باشد كه حجم هر كدام از آن عكسها 10 كيلوبايت باشد و همچنين خود صفحه 5 كيلوبايت حجم داشته باشد ، زماني كه يك كاربر به سايت شما مراجعه ميكند 45 كيلوبايت از پهناي باند شما را استفاده كرده است.
فضاي وب چيست ؟  
فضاي وب ، در اصل فضاي تخصيص داده شده به هر سايت درون هارد يك سرور در اينترنت است. شما ميتوانيد فايلها، عكسها و يا كلا هر چيز مورد علاقه خود را درون اين فضا قرار دهيد. اين فضا مانند همان فضاي هارد كامپيوتر شخصي شما ميباشد با اين تفاوت كه اين هارد در اينترنت قرار دارد و هميشه و در تمام طول روز و از تمامي نقاط جهان قابل دسترسي است.
سرور چيست ؟  
سرور يك كامپيوتر با مشخصات و شرايط سخت افزاري خاص است كه يك سري نرم افزاري هاي مخصوص و لازم بر روي آن نصب شده است و درون اينترنت قرار دارد به نحوي كه هميشه و از همه نقاط جهان قابل دسترسي است. وب سايتها بر روي سرور قرار ميگيرند.
من به چقدر فضا و يا پهناي باند نياز دارم ؟  
اين موضوع به عوامل و فاكتورهاي متفاوتي بستگي دارد. از آنجايي كه مقدار پهناي باند و فضاي وب تاثير مستقيم در تعيين قيمتهاي هاستينگ دارد اين موضوع نياز به تحمل بيشتري دارد كه شما بتوانيد بصورت تخميني مقدار فضا و پهناي باند را مشخص كنيد.
مقدار فضا بستگي به طراحي سايت شما دارد. شما ميبايست حجم تمامي فايلهايي كه سايت شما در بر گرفته است را محاسبه كنيد البته هميشه در نظر گرفتن مقداري فضا بيشتر از فضايي كه نياز داريد براي احتمالات لازم است. اگر سايت شما بصورت دايناميك است و از بانك اطلاعاتي استفاده ميكنيد و هر روز مقدار آن تغيير ميكنيد ، راه دقيقي براي محاسبه فضا وجود ندارد شما بايد ابتدا فضايي كه فايلهاي شما اشغال كرده اند را محاسبه كنيد و با توجه به فعاليت سايت خود و تعداد بازديد كننده سايت فضايي بيشتر از فضاي محاسبه شده (جهت بانكهاي اطلاعاتي) در نظر بگيريد.
براي محاسبه كردن پهناي باند مورد نظر چند فرمول وجود دارد. اگر شما در سايت خود بخشي براي دانلود فايل و يا برنامه هاي مختلف در نظر نگرفته ايد فرمولي كه ميتوان مقدار پهناي باند لازم را محاسبه كرد به شكل زير است :
ميانگين تعداد افراد بازديد كننده در روز * ميانگين تعداد بازديد صفحات در روز * ميانگين حجم هر صفحه * 31
اگر در سايت خود بخشي را براي دانلود فايل و برنامه هاي گوناگون در نظر گرفته ايد ميبايست از فرمول زير استفاده كنيد:
[(ميانگين تعداد افراد بازديد كننده در روز * ميانگين تعداد بازديد صفحات در روز * ميانگين حجم هر صفحه) + ( ميانگين تعداد دانلود روزانه * ميانگين حجم فايلهاي براي دانلود)] * 31
البته اين موضوع را ياد آور ميشويم كلا محاسبه فضا و پهناي باند قاعده خاصي ندارد و عملا با تجربه و گذشت زمان و استفاده از سايت ميتوان آنرا مشخص كرد.
دومين چيست ؟  
دومين مشخص كننده نام سايت است. از آنجايي كه در اينترنت همه سرورها و سايتها با آي پي مشخص ميشوند براي دسترسي راحت و آسان به سايتها از دومين استفاده ميشود.
دومين ها چگونه كار ميكنند ؟  
دومين فقط يك نام ميباشد كه با وارد كردن آن نام مرورگر شما آن نام را به سرورهاي مخصوصي در اينترنت كه اطلاعات دومينها ذخيره ميشود ارسال ميكند و سپس DNS آن دومين را مشخص ميكند پس از مشخص شدن DNS آنرا تبديل به IP ميكند كه IP‌در اصل يك سري اعداد به حالت xxx.xxx.xxx.xxx ميباشد كه مقدار هر xxx بين 0 تا 255 ميباشد. اين اعداد مشخص كننده موقعيت سرور شما در اينترنت است. پس از اينكه IP‌مشخص شد درخواست شما به سرور ارسال ميشود و سرور درخواست شما را به فضايي كه به شما تخصيص داده شده است ارسال ميكند و نتيجه را به شما نمايش ميدهد.
پارك كردن دومين به چه معناست ؟  
اتصال يك دومين را به يك اكانتي كه از قبل ايجاد شده است را پارك كردن دومين مي نامند. به عنوان مثال شما يك اكانت (هاست + دومين) با نام www.lemonhosts.com خريداري نموده ايد، حال تصميم داريد زماني كه كاربران شما از آدرسهاي www.lemonhosts.net و www.lemonhosts.org بازديد ميكنند نيز به سايت اصلي شما متصل شوند. براي اينكار ابتدا بايد دو دومين ديگر را ثبت كرد و سپس آن دومينها را به اكانت اصلي كه www.myCompany.com است متصل كرد اين عمليات (عمليات متصل كردن يك يا چند دومين به اكانتهاي قبلي) را پارك كردن دومين مي نامند.
پسوندهاي مختلف دومينها به چه معناست ؟  
دومين com : مخفف commercial ميباشد. دومينهاي com. داراي بيشترين محبوبيت ميباشند كه امكان ثبت آن براي تمامي افراد حقيقي و حقوقي امكان پذير است. اين دومين از يك سال تا ده سال ثبت ميشود.
دومين net : مخفف network ميباشد. اين دومين بيشتر براي سايتهايي كه در زمينه شبكه فعاليت دارند كاربرد دارد. گرچه ممكن است هر فردي از اين نوع دومين استفاده كند. اين دومين از يك سال تا ده سال ثبت ميشود.
دومين org : مخفف organization ميباشد. اين نوع دومينها معمولا براي ارگانها و سازمانها استفاده ميشود. البته معمولا وقتي حالات com. و net. قبلا توسط فرد ديگري ثبت شده باشد از اين دومين نيز استفاده ميشود. اين دومين از يك سال تا ده سال ثبت ميشود.
دومين biz : اين دومين بيشتر براي كارهاي تجاري و بازرگاني استفاده ميشود. اين دومين در دسته دومينهاي gTLD قرار دارد كه از يك سال تا ده سال ثبت ميشوند.
دومين info : اين دومين اولين دومين در حوزه اينترنتي با هدف استفاده نامحدود از زمان ابداع دومين com. ميباشد كه مخفف Information ميباشد . دومين هاي info. معمولا جهت سايتهاي اطلاع رساني و عمومي استفاده ميشود. اين دومين از يك سال تا ده سال ثبت ميشود.
دومين name : اين دومين كه تمامي افراد قادر به ثبت آن ميباشند بيشتر جهت اينكه مدير سايت اسم و فاميل خود را در دومين قرار داده باشد استفاده ميشود كه معمولا به شكل firstname@lastname.name و يا lastname@firstname.name و يا به شكل www.firstname.lastname.name استفاده ميشود. اين دومين از يك سال تا ده سال ثبت ميشود.
دومين us : اين دومين دو حرفي مربوط به كشور آمريكا ميباشد كه مخفف United State ميباشد.
دومين ws : اين دومين دو حرفي مربوط به كشور Western Samoa ميباشد (Western Samoa‌يك جزيره در جنوب اقيانوس آرام ميباشد) اين دومين بيشتر به عنوان مخفف WebSite شناخته ميشود كه بيشتر براي سايتهاي شخصي استفاده ميشود.
دومين tv : اين دومين دو حرفي مربوط به كشور Tuvalu ميباشد (جزيره Tuvalu بين هاوايي و استراليا قرار دارد) اين دومين به عنوان مخفف Television و بيشتر براي شبكه هاي تلويزيوني استفاده ميشود.
دومين cc : اين دومين دو حرفي مربوطه به كشور Cocos ميباشد (جزيره Cocos در اقيانوس هند قرار دارد)
دومين ir : دومين هاي ir‌ و زير مجموعه هاي آن ، مختص كشور ايران ميباشد. حرفهاي ir برگرفته از كلمه iran است. اين دومين و دومينهاي زير مجموعه فقط يك ساله و پنج ساله ثبت ميشود . ثبت دومين ir براي تمامي افراد آزاد است.
دومين ac.ir : اين دومين كه از زير مجموعه هاي دومين ir و دومينهاي ايراني است جهت دانشگاهها و موسسات عالي استفاده ميشود. جهت ثبت اين دومين، مدارك و اسناد مربوط به موسسه مورد نياز است.
دومين co.ir : اين دومين از زير مجموعه هاي دومين ir‌ ميباشد و جهت شركت هاي كوچك و بزرگ استفاده ميشود. ثبت اين دومين مستلزم ارائه اساسنامه شركت و مدارك شركتي ميباشد.
دومين gov.ir : اين دومين كه از زير مجموعه هاي دومين ir است جهت سازمانها و ارگانهاي دولتي استفاده ميشود. ثبت اين دومين فقط براي سازمانها و ارگانها امكان پذير خواهد بود.
مشخصات سرورهاي شما چيست ؟  
شما ميتوانيد مشخصات سخت افزاري سرورهاي لينوكس ما را در بخش "مشخصات سخت افزاري سرورهاي لينوكس" و امكانات سرورهاي لينوكس ما را در بخش "امكانات سرورهاي لینوکس" مشاهده نمایید .
آيا شما FrontPage Extention را پشتيباني ميكنيد ؟  
بله، FronPage 98, 2000, 2002, 2003 به خوبي و بطور كامل پشتيباني ميشوند .
آيا بنر هاي تبليغاتي شما در سايت نمايش داده مي شود ؟  
مطلقا خير، اكانتي كه شما از ما خريداري ميكنيد جزو حريم شخصي شما محسوب ميشود و لمون هاستز طبق قراردادي كه با شما دارد هيچ گونه دخل و تصرفي در اطلاعات سايت شما نخواهد داشت و هيچ گونه بنري بصورت خودكار به سايت شما اضافه نخواهد شد.
من از خدمات شركت ديگري استفاده ميكنم، امكان انتقال آن به سرور شما وجود دارد ؟  
بله، شما ميتوانيد پس از سفارش و خريداري اكانت مورد نظر اطلاعات اكانت سرور قبلي خود را براي ما ارسال نماييد تا ما اطلاعات شما را از سرور قبلي به سرور جديد انتقال دهيم. البته اين كار هزينه اي را در بر نخواهد داشت !
تفاوت سرور ويندوز و لينوكس چيست ؟  
از لحاظ سخت افزاري تفاوت چنداني نميكنند تنها تفاوت اين دو در سيستم عامل هاي نصب شده بر روي سرور ميباشد. سرورهاي لينوكس داراي سيستم عامل لينوكس و وب سرور آپاچي مي باشند اين سرورها فقط از زبانهاي php و perl به خوبي پشتيباني ميكنند در حالي كه سرورهاي ويندوز داراي سيستم عامل ويندوز سرور ميباشند كه وب سرور آنها نيز IIS ميباشد. سرورهاي ويندوز بيشتر براي افرادي كه برنامه نويسي ASP يا .NET و يا Cold Fusion‌ ميكنند كاربر دارد.
پيشنهاد شما بين سرورهاي لينوكس و ويندوز كدام است ؟  
اگر شما در سايت خود از برنامه نويسي خاصي استفاده نكرده ايد و سايت شما بصورت استاتيك (صفحات HTML ) ميباشد پيشنهاد ما سرورهاي لينوكس ميباشد. سرورهاي لينوكس بدليل ساده بودن كاركردن با آنها (User Friendly ) و همچنين امنيت و قدرت بيشتر نسبت به سرورهاي ديگر انتخاب بهتري ميباشد.
بانكهاي اطلاعاتي كه سرورهاي شما پشتيباني ميكنند چه بانكهايي هستند؟  
 سرورهاي لينوكس ما از MySQL و PostgreeSQL پشتيباني ميكنند.
زبانهاي برنامه نويسي كه سرورهاي شما پشتيباني ميكنند چه زبانهايي هستند ؟  
سرورهاي ويندوز ما از زبانها ASP ، .NET Framework ، Cold Fusion ، PHP ، Perl ، CGI و سرورهاي لينوكس و يونيكس ما از زبانهاي PHP ، CGI ، Perl پشتيباني ميكنند.
من ميتوانيم يك هاست و چند دومين داشته باشم ؟  
بله ، براي اين كار بايد دومينهاي شما به اكانت اصلي شما پارك شوند.
من قبلا دومين خريداري نموده ام و فقط نياز به فضا دارم ، چه كاري بايد انجام دهم؟  
براي اينكار زمان سفارش سرويس مورد نظر خود اين مورد را مشخص نماييد. سپس در ايميلي كه براي شما ارسال ميشود DNSها و IPهاي سرور انتخابي شما برايتان ارسال ميشود. شما ميبايست DNSهاي (و يا IPهاي) ارسالي در ايميل را براي دومين خود معرفي نماييد. براي اينكار بايد به كنترل پنل دوميني كه قبلا ثبت كرده ايد وارد شويد و DNS هاي آنرا تغيير دهيد.
آيا امكان ثبت دومين تنها وجود دارد ؟  
بله، شما ميتوانيد فقط دومين را سفارش دهيد و در اصل آنرا رزرو نماييد .
چگونه ميتوانم دومينم را به اكانت هاستينگي كه قبلا از شما خريداري كرده اي متصل كنم ؟  
براي اينكار بايد دومين خود را به اكانت قبلي خود پارك كنيد. براي اين منظور زمان سفارش دومين نام دوميني كه مايليد دومين شما به آن پارك شود را وارد نماييد.
آيا كنترل پنل دومين به من داده ميشود ؟  
بله ، طبق توافق نامه اي كه بين پرشين سرويسز و شما وجود دارد كليه اطلاعات دوميني كه توسط پرشين سرويسز ثبت شده است طبق درخواست شما برايتان ارسال ميشود.
چگونه ميتوانم سرويس مورد نظر خودم را سفارش دهم ؟  
براي سفارش ، ابتدا از بخشهاي مختلف سايت سرويس مورد نظر خود را انتخاب كنيد و سپس به بخش سفارشات لمون هاستز برويد .
چرا بايد عضو سايت شوم ؟  
براي سفارش سرويس مورد نظر خود ما نياز به يك سري اطلاعات اوليه از شما داريم كه بتوانيم قرار داد را بر اساس آن اطلاعات در نظر بگيريم. براي اينكه دفعات بعد و براي سفارشهاي بعدي نيازي به وارد كردن مجدد اطلاعات نباشد اين اطلاعات ذخيره ميشود و دفعات بعد شما ميتوانيد از آنها استفاده كنيد
اكانت كاربري خود را چگونه فعال كنم ؟  
پس از اينكه مرحله عضويت با موفقيت به پايان رسيد ، به آدرس ايميلي كه در فرم عضويت وارد كرده ايد يك ايميل ارسال ميشود كه حاوي لينك فعال سازي اكانت كاربري شما ميباشد. شما بايد بر روي آن لينك كليك نماييد تا دسترسي شما فعال شود . تا زماني كه اكانت خود را فعال نكنيد نميتوانيد خريد نماييد.
پس از عضويت چه كاري بايد انجام دهم ؟  
بعد از اينكه فرم عضويت را تكميل كرديد و مراحل عضويت به پايان رسيد وارد مرحله دوم كه انتخاب سرويس مورد نظر است ميشويد. در اين مرحله شما بايد سرويس مورد نظر خود را انتخاب كنيد و آنرا همراه با جزييات خواسته شده سفارش دهيد.
پس از طي كردن مراحل سفارش چه كاري بايد انجام دهم؟  
پس از سفارش دادن سرويس مورد نظر براي شما يك ايميل كه حاوي صورتحساب و اطلاعات لازم ديگر ميباشد، ارسال ميشود. در اين ايميل اطلاعات مربوط به حساب بانكي نيز قيد شده است. شما بايد در اين مرحله هزينه اي كه در صورتحساب براي شما ارسال شده است را به حساب بانكي معرفي شده در ايميل ارسال نماييد.
چگونه ميتوانم مبلغ خدمات را پرداخت كنم ؟  
ميتوانيد به دفتر مركزي شرکت برنامه نویسان توسعه اندیش (چنانچه در تبریز هستيد ) ویا از طریق واریز مبلغ به حساب بانکی که در هنگام ثبت نام برایتان ارسال میشودواریز نموده و آنرا برای ما فاکس نموده یا از طریق ایمیل ارسال نمایید .  به خاطر داشته باشيد زمان مراجعه حتما شماره سفارش خود را همراه داشته باشيد و يا براي راحتي و تسريع كارها ، شما ميتوانيد مبلغ صورتحساب را به شماره حسابي كه در ايميل مربوط به صورتحساب براي شما ارسال شده است واريز نماييد.
پس از واريز مبلغ به حساب چه كاري بايد انجام دهم؟  
داخل ايميل حاوي صورتحساب شما يك لينك قرار دارد كه پس از واريز كردن مبلغ صورتحساب بر روي آن لينك كليك كنيد پس از كليك بر روي آن لينك در صفحه جديدي كه براي شما باز ميشود اطلاعات مربوط به واريز وجه از شما درخواست ميشود كه در آن صفحه ميبايست اطلاعات را وارد نماييد. وارد كردن شماره فيش ، مبلغ واريزي و تاريخ واريز الزامي است. جهت تسريع در كارها لطفا كد شعبه مبدا (شعبه اي كه از آن شبعه مبلغ حواله شده است) را نيز وارد نماييد.
فعال سازي اكانت معمولا چقدر زمان ميبرد ؟  
پس از دريافت اطلاعات مربوط به واريز وجه و در صورت تاييد آن توسط بانك، حداكثر تا 12 ساعت بعد (ساعات كاري) اكانت شما ايجاد ميشود و اطلاعات آن براي شما به ايميلتان ارسال خواهد شد. چنانچه پس از 12 ساعت هيچ ايميلي در اين رابطه دريافت نكرديد حتما از طريق درخواست پشتيباني اين موضوع را به ما اطلاع دهيد.
شماره سفارش چيست ؟  
پس از سفارش يكي سرويس هاي گروه لمون هاستز يك شماره كه مختص اكانت كاربري و سفارش مورد نظر شما است به شما داده ميشود. اين كد معرف شما و سفارش شماست كه در تمامي مكاتبات با پرشين سرويسز اين كد درخواست خواهد شد و باعث تسريع در انجام امور مربوط به كارهاي اكانت شما خواهد شد.
آيا شما گارانتي برگشت پول نيز داريد ؟  
بله ، سرويسهاي هاستينگ ما داراي 30 روز گارانتي برگشت پول خواهند بود و در صورت نارضايتي شما از ارائه سرويسها مبلغ پرداخت شده عودت داده خواهد شد.

ورود به سیستم  

نام کاربری
کلمه عبور
فراموشی کلمه عبور

پیگیری سفارش   

شماره سفارش
کلمه عبور
 

پیگیری درخواست پشتیبانی   

شماره سفارش
کلمه عبور